項(xiàng)目委托單位:廣州羊城通有限公司
設(shè)計(jì)時(shí)間:2018
項(xiàng)目地點(diǎn):廣州
項(xiàng)目規(guī)模:300㎡
廣州羊城通有限公司(原名:廣州交通電子收費(fèi)營(yíng)運(yùn)有限公司),成立于1999年,是直屬?gòu)V州市公共交通集團(tuán)有限公司的國(guó)有法人獨(dú)資企業(yè)。公司以“讓大眾生活更輕松,幫伙伴經(jīng)營(yíng)更高效,助政府管理更科學(xué),促經(jīng)濟(jì)交流更協(xié)調(diào)”為使命,秉承“服務(wù)100”的經(jīng)營(yíng)思想,圍繞“輕松嘀卡,便利生活”的服務(wù)理念,一直致力為廣大市民和客戶提供方便快捷的電子支付服務(wù)。2001年12月,羊城通首發(fā)羊城通卡3000張;2003年7月,羊城通系統(tǒng)正式投入運(yùn)營(yíng)。迄今,羊城通卡已通行廣東省內(nèi)21個(gè)地市,與香港、澳門(mén)、新加坡地區(qū)實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)互通,并發(fā)行了具有全國(guó)一卡通功能的羊城通卡,可在國(guó)內(nèi)275個(gè)城市中使用,是廣州市民最重要的交通出行支付工具。
在發(fā)行上,截止至2019年12月底,羊城通系統(tǒng)累計(jì)發(fā)卡(碼)量超過(guò)1億張,在線實(shí)名用戶超過(guò)3000萬(wàn)人,羊城通人臉庫(kù)數(shù)據(jù)超過(guò)500萬(wàn),至今累計(jì)服務(wù)425億人次以上,位列全國(guó)第三,華南第一,函括押金型普通卡、銷(xiāo)售型普通卡、全國(guó)卡、學(xué)生卡、企業(yè)卡、文化紀(jì)念卡、聯(lián)名銀行金融IC卡、NFC手機(jī)空發(fā)卡、智能穿戴產(chǎn)品等多種卡片形式,以及羊城通APP、微信小程序、支付寶小程序、云閃付APP、天翼APP等多個(gè)羊城通乘車(chē)碼服務(wù)渠道;在應(yīng)用上,羊城通系統(tǒng)內(nèi)應(yīng)用消費(fèi)超過(guò)100萬(wàn)次,合作運(yùn)營(yíng)商家約1400家,應(yīng)用范圍全面覆蓋廣州市內(nèi)所有公共交通應(yīng)用,包括公共汽(電)車(chē)、地鐵、輪渡水巴、出租車(chē)、高速公路,并拓展到連鎖便利店、超市、連鎖快餐店、餅店、自動(dòng)售貨機(jī)、加油站、校園、飯?zhí)谩⒋笮唾愂潞驼箷?huì)、機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位內(nèi)部應(yīng)用、電信業(yè)務(wù)及公共事務(wù)等行業(yè)的小額支付領(lǐng)域,日均交易量超過(guò)1800萬(wàn)筆;在客戶服務(wù)上,羊城通擁有12個(gè)直屬客戶服務(wù)中心、1個(gè)呼叫中心和5000多個(gè)授權(quán)代理充值服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(終端),服務(wù)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模在全國(guó)位列前茅。
經(jīng)過(guò)二十年的努力拼搏,羊城通公司擁有完善的組織體系和管理架構(gòu),擁有安全可靠的機(jī)房和運(yùn)營(yíng)設(shè)備,按照現(xiàn)代企業(yè)要求建立了齊備的規(guī)章制度和管理機(jī)制,擁有素質(zhì)高責(zé)任心強(qiáng)的管理團(tuán)隊(duì)和員工團(tuán)隊(duì)。羊城通成為“一卡在手,通行無(wú)憂”的多功能電子支付媒介,是國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)最為成功的城市一卡通系統(tǒng)之一,贏得了社會(huì)的普遍認(rèn)可。
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